POLÍTICA DE COOKIES
Última atualização: 24/06/2025
Esta Política de Cookies descreve como VEKTORA TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ 15.335.560/0001, com sede em Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1140 – Conj. 22 – Cidade Monções – São Paulo – SP, 04571-010, e-mail contato@vektoratech.com e +55 71 99700-6100, coleta e trata dados por meio de cookies e tecnologias similares em seu website e interfaces digitais.
Esta Política complementa a Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais e foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
- O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo quando você acessa um site ou aplicação. Eles permitem reconhecer o navegador ou dispositivo, lembrar preferências e otimizar navegação, desempenho e comunicação personalizada.
- Tipos de Cookies Utilizados
Utilizamos diferentes tipos de cookies para melhorar sua experiência:
- Cookies Necessários: essenciais para funcionamento básico do site, navegação segura e acesso às funcionalidades principais.
- Cookies de Desempenho e Análise: coletam dados anônimos sobre navegação para otimizar o site e serviços, entendendo o comportamento do usuário.
- Cookies de Funcionalidade: armazenam preferências e personalizações, proporcionando navegação mais prática e adaptada.
- Cookies de Marketing e Publicidade: permitem exibir anúncios e conteúdos relevantes com base em interesses e hábitos de navegação, incluindo remarketing e otimização em plataformas como Google Ads, Meta (Instagram e Facebook) e demais parceiros.
- Finalidades dos Cookies
Os cookies e tecnologias similares são usados para:
- Melhorar a performance e a experiência de navegação no site;
- Tornar comunicação e anúncios mais relevantes para cada usuário;
- Gerar análises e relatórios para aprimoramento dos serviços e estratégias de marketing;
- Apoiar a operação de atendimento híbrido e soluções com IA, garantindo eficiência e personalização em todos os canais.
- Bases Legais para Tratamento
O tratamento dos dados obtidos por cookies ocorre com base em:
- Execução de contrato ou prestação de serviços (art. 7º, V da LGPD), habilitando funcionalidades essenciais do site;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), para otimização do site, análises e comunicação, respeitando direitos do titular;
- Consentimento expresso (art. 7º, I da LGPD), necessário para cookies não essenciais, como marketing e publicidade.
- Gestão e Controle de Cookies
Você pode administrar e desativar cookies pelas configurações do navegador ou pelas opções de consentimento disponibilizadas no site.
- A desativação de cookies não essenciais não impede o acesso ao site, mas pode reduzir funcionalidades e personalização da experiência.
- Compartilhamento de Dados Coletados por Cookies
Os dados coletados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços de tecnologia para manutenção e operação do site;
- Operadores e parceiros de marketing e publicidade (Google, Meta, entre outros);
- Autoridades e órgãos reguladores, quando exigido por lei ou decisão judicial.
- Direitos dos Titulares dos Dados
Conforme o art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade de dados;
- Revogação de consentimento para finalidades específicas;
- Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse;
- Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados.
Solicitações devem ser enviadas para:
- Responsável pela Proteção de Dados (DPO): VEKTORA TECNOLOGIA LTDA
- E-mail: contato@vektoratech.com
- Telefone: +55 71 99700-6100
- Alterações nesta Política de Cookies
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais, sendo publicada e atualizada nesta mesma área do site. Recomenda-se consulta periódica.